«Я работаю в КОМПАСе уже 18 лет. Можно находить ошибку в продукте и ждать, когда ее исправят. Когда-то я так и делал, но в какой-то момент накипело, и я стал писать в техподдержку. Ведь одно дело купить готовый костюм в магазине, а другое — подогнать его под себя. Сидеть он будет красивее и удобнее. Так и в диалоге с разработчиком можно сделать продукт таким, какой будет удобен тебе. Вот перед поездкой на форум «Белые ночи САПР 2017» число моих запросов перешагнуло рубеж в 100 штук.
Я не считаю, что взаимодействие с разработчиком тратит мое время. Наоборот. Когда во время тестирования удается снять проблемные вопросы — это в конечном итоге экономит время, а оно — невосполнимый ресурс. Если сейчас ошибку или недочет не исправить, пользователям придется ждать до следующей версии. Поэтому когда есть возможность донести свое мнение, то надо этим пользоваться. Тем более разработчики КОМПАСа никогда не говорят, что что-то не подлежит изменению. Даже самые абсурдные и индивидуальные предложения они готовы рассмотреть.
Мне сложно сказать, какая именно из моих идей по развитию КОМПАСа послужила поводом для награды... На каждой встрече с разработчиками, на каждом мероприятии АСКОН я находил Игоря Волокитина, менеджера по продукту КОМПАС-3D, и буквально терроризировал его своими предложениями. Но, пожалуй, особенно важно для меня, что в системе заработала спецификация, потому что я довольно долго доказывал службе техподдержки, что спецификация не работает. Пришлось даже записать четырехчасовое видео! Или было предложение сделать автоматическую активацию видов в чертеже — пожелание реализовано в v17 версии. По сути своей пустяк, но очень ощутимо экономит время при работе с конструкторской документацией.
Тестированием v17 я занимался дома, во «вторую смену». Чтобы не вредить работе, решил испытывать КОМПАС-3D на изделии, до которого раньше не доходили руки. Считаю, что тестирование не должно ограничиваться отработкой искусственного алгоритма — только за его границами находишь истину. Конечно, было рискованно создавать новое изделие в сыроватой версии, но сейчас моя горелка готова вместе с документацией.
В свое время я писал развернутую концепцию, как упростить создание чертежей и последующих ассоциативных видов в КОМПАС-3D. Идея казалась довольно абсурдной. Каково же было мое удивление, когда получил ответ: «Ничего фантастичного, зришь в корень!». Знаю, что сейчас в этом направлении идет работа.
Когда мы тестировали v17, я вел специальный документ — 12 страниц размышлений и замечаний. И большую часть того, что было описано в этом документе, удалось реализовать до выхода версии, остальное найдет отражение в первом сервис-паке к v17. Конечно, пользователям хочется получить все сразу, здесь и сейчас, но нужно понимать, что разработчики стремятся воплотить самые необходимые, самые реализуемые пожелания.
Разработчики ЛОЦМАН:КБ тоже прислушались к моим идеям. Они, например, реализовали функционал информирования сотрудника о внесении изменений в документацию, с которой он работает. А то создал чертеж, внес в базу, технолог добавил свои заметки, а ты и не в курсе — приходилось перелопачивать документацию в поисках того, что отметил технолог».

«Наш завод производит низковольтное электрооборудование. В последнее время к нам стали часто обращаться наши же собственные пользователи с вопросом, появятся ли электроаппараты КЭАЗ в базе комплектующих в КОМПАС-Электрик. Тогда мы обратились в АСКОН — нашу идею по наполнению базы электроаппаратами, которые выпускает предприятие, поддержали, помогли с реализацией, обучили правильному вводу информации об изделиях.
Мы разрабатывали базу для КОМПАС-Электрик вдвоем в течение 4-5 месяцев, сегодня она содержит порядка 20000 артикулов оборудования с техническими характеристиками. В планах добавить и 3D-модели, но уже в приложение Оборудование: Кабели и жгуты 3D. База выложена у нас на сайте и доступна всем пользователям системы. Такое сотрудничество с АСКОН позволит нам увеличить собственную аудиторию и будет способствовать продвижению продукции завода через пользователей КОМПАС-Электрик. Сейчас многие переходят на российское ПО, и мы рады, что проектировщики электрооборудования смогут использовать наши комплектующие в своих проектах!».

«Альстом-Союз» производит высоковольтные выключатели с напряжением 110, 220, 500 тысяч вольт. Мы разрабатываем шкафы управления к этим выключателям, проводим все испытания и выдаем сертификат на объект. В КОМПАСе у нас проектируются шкаф и его внутренности, все металлоконструкции, опорные рамы и электрические схемы. Это очень сложные изделия, на них есть патенты. Электрическая схема должна соответствовать начерченной — по ней мы должны заказать, сколько нужно коробов, промежуточных реле, розеток, дополнительных элементов, понимать какой длины должен быть провод от данной точки, сколько наконечников и какого типа, какая маркировка... У нас появилась необходимость получить таблицу соединений с длинами проводов для выдачи ее в производство, чтобы им было удобнее нарезать нужные длины. Оказалось, у КОМПАСа есть подходящее приложение. Мы попробовали работать, но натыкались на разные препятствия...»

«Работу с приложением я начал на примере конкретного проекта шкафа управления. Я посмотрел обучающее видео, но оно было для плат, а у нас — контактное соединение. Но решили попробовать. Я нарисовал большой массивный жгут на 30 проводов, запустил команду Построить жгут... Приложение считало сутки, мы даже оставляли его включенным на ночь, хотя компьютер был мощнейший. Вместе с разработчиками приложения обнаружили, что нужно исключить лишние ломанные, которые не участвуют в этом жгуте, это помогло — такой же жгут был готов за час. Так с нашей подачи в продукте появилась возможность выбирать конкретные ломанные при построении, а не исключать их.
Была загвоздка и с таблицей соединений — она тоже долго считалась при добавлении новых проводов. Разработчики исправили. Так благодаря возникшим сложностям удалось помочь продукту стать лучше. Мы часто общались с разработчиками, пробовали тестовые версии — теперь другие пользователи не должны столкнуться с этими трудностями.
Когда мы выводим график в 3D и отдаем в производство, им, конечно, очень удобно — видно, где какой провод лежит, как лежит, куда его направить. Приложение Оборудование: Кабели и жгуты очень помогает. Раньше ты должен был вручную мерить провода! У нас каждый проект имеет свои особенности: один заказчик просит такой подогрев, другой лампочки поставить, все это нужно учитывать. Сейчас, если в проекте изменилась пара проводов, ты можешь быстро все пересчитать и внести изменения в электронном виде».

«Я познакомился к КОМПАСом еще на втором курсе, и я давно участвую в испытаниях функционала. Для меня КОМПАС был чем-то вроде двигателя в личном развитии. Использовать весь функционал системы на работе нет необходимости, если занимаешься определенной тематикой и конструируешь конкретные вещи. Но не пробовать новинки нельзя! Насколько я помню, на альфа-тестировании v17 я дал много рекомендаций и пожеланий — как собственных идей, так и заимствованных из других САПР.
Например, в новой версии появилась возможность изменения активного вида при простановке обозначений. То есть если раньше при передвижении вида конструктор забывал сделать его активным до того, как начинал наносить обозначения, то при передвижении вида в поле чертежа эти обозначения тоже перетягивались. Теперь при простановке размеров и других обозначений в чертеже нет необходимости делать данный вид текущим, КОМПАС сам его выбирает».