Центр обслуживания комплекса программных средств. Запись в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных № 9295

Постоянная лицензия

от 333 200 руб.^*

Для того, чтобы обеспечить поддержку большого парка компьютеров и программного обеспечения необходимо специализированное решение, которое сделает этот процесс быстрым и удобным.

Центр обслуживания комплекса программных средств предназначен для автоматизации массового развертывания и обслуживания корпоративного ПО на крупных и средних предприятиях.

Какие проблемы ИТ-инфраструктуры помогает решить продукт

• Неоднородность программного обеспечения: различные версии и разрядность операционных систем, набор компонентов и настроек приложений
• Отсутствие единой методики обслуживания корпоративного ПО
• Сложность имеющихся инструментов массового развертывания или их недоступность для администраторов

Ключевые возможности и особенности системы

• Одновременное обслуживание до 1000+ рабочих мест
• Автоматизированная установка, обновление, удаление и настройка программного обеспечения
• Диагностика программно-аппаратного окружения и мониторинг конфигураций установленного ПО
• Методическое обеспечение процесса обслуживания ПО
• Снижение нагрузки на системную техподдержку
• Поддержка работы на операционных системах различных типов (Windows, Linux)

Инструменты и компоненты системы

Система обладает удобными инструментами для работы с компьютерами предприятия. Гибкое и функциональное табличное представление списка позволяет произвольно объединять компьютеры в различные группы для более эффективной и удобной работы с ними. Центр обслуживания комплекса программных средств предоставляет широкую информацию о рабочих местах, конфигурации систем, установленном программном обеспечении и компонентах.

Развитые механизмы поиска и фильтрации позволяют быстро найти компьютеры и программное обеспечение по различным параметрам.

Поиск по системным параметрам — позволяет быстро найти, например, все компьютеры с определенной операционной системой или конкретным типом видеоадаптера. Также доступен поиск по имени последнего авторизованного пользователя или по установленной версии .NET.

Поиск по установленным продуктам — как узнать, на каких компьютерах ещё не обновлен КОМПАС-3D или где стоит устаревшая версия LibreOffice? Данный инструмент поисковой системы поможет обнаружить такие компьютеры, и, например, массово обновить программу. Помимо этого можно выполнить поиск по установленным компонентам продуктов и найти, например, все ПК, где не был установлен важный компонент. Без использования ЦОК просмотреть дерево компонентов можно было только в панели управления, теперь это можно сделать удаленно, не отвлекая пользователя.

Некоторые операции массового обслуживания требуют последовательного непрерывного выполнения нескольких атомарных задач. ЦОК позволяет реализовать многоэтапные сценарии обслуживания в формате составных заданий. Это позволяет последовательно выполнить установку и обновление продуктов, либо установку сразу нескольких программ на большое количество ПК.

Журналы системы позволяют накапливать статистику о различных процессах установки и обслуживания ПО. Данная информация позволяет проводить аналитику для повышения качества обслуживания ИТ-инфраструктуры предприятия.

Для более подробного ознакомления с Центром обслуживания комплекса программных средств от АСКОН вы можете прочитать статью о продукте в журнале Стремление №18 и статью на habr.

* Не является офертой. Стоимость, конфигурации и условия приобретения ПО уточняйте у официальных представителей: https://ascon.ru/products/1206/purchase/offices/ . Обратитесь в ближайшее представительство АСКОН по телефону или e-mail и для вас подготовят коммерческое предложение. Наши специалисты помогут подобрать приложения, необходимые для эффективного решениях ваших задач и запустить их в работу. Научат быстро и правильно работать в профессиональном ПО и проконсультируют по вопросам, возникающим при использовании.

Служба технической поддержки и обучения: https://support.ascon.ru/ или 8-800-700-00-78 (звонок по России бесплатный).